Os produtos da Merit Medical (a «Société») são dispositivos médicos, registrados pelas disposições do Regulamento 2017/745 de 5 de abril de 2017, relativos a dispositivos médicos.
1 – GENERALITE – APLICABILIDADE
As présentes condições gerais de venda (as “Condições Gerais de Venda”) constituem, em conformidade com o artigo L. 441-1 do Código de Comércio, o soco único da relação comercial entre as partes. Eles devem ter como objetivo definir as condições nas quais a Société fornece aux acheteurs professionnels (le(s) “Cliente(s)”) que irão exigir os produtos da Société.
As Présentes Condições Gerais de Venda são comunicadas sem atraso a todos os clientes que atendem à demanda.
Toute commande implica l'adhésion sans réserve aux présentes Condições gerais de venda. S'agissant des estipulations contraires pouvant figure sur les bons de commande du Client ou nas suas condições gerais de compra, sua aplicação será somise au cas par cas à l'acceptation préalable et écrite de la Société.
De acordo com o artigo L. 441-1 do Código de Comércio, as Condições Gerais de Venda são compostas pelas condições de venda anteriores e pelo preço unitário.
Em função das negociações realizadas com os Clientes, as Partes podem convenir o estabelecimento de Condições de Vendas Particulares.
A La Société garante a conformidade de seus produtos com as normas e regulamentos em vigor na França. Sob reserva do regulamento e dos usos em vigor, a Sociedade pode fornecer todas as modificações que são úteis ou que serão impostas por uma alteração do regulamento. O cliente se compromete a se conformar ao conjunto de prescrições que são rappelées na embalagem ou ao aviso de produtos, assim como as células editadas pela lei e pela regulamentação em vigor, observando o que diz respeito à segurança e ao estoque de produtos mais além de restrições de eventos que são aplicados à venda desses últimos aos usuários finais. Le Client s'engage to faire souscrere esses mesmos compromissos para seus próprios clientes, caso seja esperado.
2 – COMANDOS / TARIFAS
Os preços são considerados em EUROS fora da TVA départ usine (Ex Works, Incoterms 2020), produtos embalados e são faturados de acordo com as tarifas em vigor na data de aceitação do pedido. Eles não compreendem o transporte, nem os custos de douane eventos e as garantias que restam à cobrança do cliente. Les ventes não são parfaites qu'après aceitação expressa e por escrito do comando do Cliente, pela Société, que s'assurera notamment, da disponibilidade dos produtos demandados, materializados por e-mail ou todos os outros escritos. Todo comando deve ser acompanhado de informações necessárias (endereço de entrega, faturação) para permitir a satisfação da Société d'y. Todo comando telefônico deve transmitir um número de comando e ser confirmado por escrito. Toute commande sera ferme et ne pourra être modifiée. La Société reserva o direito de recusar todo o comando de um montante inferior de 150,00 Euros HT
3 – LIVRAISONS – TRANSPORTES – TRANSFERT DE RISQUES
A Société não pode ser responsável por danos ou deterioração que surjam às marchandises após sua disposição ao cliente durante a saída da empresa. O Cliente tem a responsabilidade de verificar o estado de chegada, exercer todos os recursos contra o transportador, seu único responsável em caso de avaria, nas formas e atrasos lentos, em conformidade com as disposições do artigo L.133- 3 do Código de Comércio, e informa imediatamente a Sociedade. A transferência de riscos para o Cliente é feita em vez da entrega de Produtos (não cobrados) ao transportador designado pelo Cliente nos locais da Sociedade.
4 POLÍTICA DE FRET
Os custos de transporte são cobrados do Cliente para todos os comandos de todo o produto entregue por envio padrão, não sendo o valor inferior ao valor mínimo de comando especificado pelo Mérito. O cliente deve pagar o frete expresso do empréstimo para todos os pedidos entregues por entrega expressa do empréstimo.
5 LIVRAISON PARTIELLE / AUSÊNCIA DE LIVRAISON
Em caso de entrega parcial ou ausência de entrega de produtos, o Cliente deverá notificar o Mérito por escrito no dia (7) de setembro, no dia seguinte à data de emissão da fatura. Se Merit não for notificado por escrito desta entrega parcial ou desta ausência de entrega nesse atraso, o Cliente terá a reputação de aceitar a entrega parcial ou a ausência de entrega. Ao receber esta notificação, o Mérito pode, a seu critério, substituir os produtos, então credenciar a conta do Cliente em conformidade com a Política de Mérito em vigor nesta data. Este parágrafo é uma vez que as únicas e únicas obrigações de Mérito e os seus únicos e únicos recursos não descartam o Cliente em caso de entrega parcial ou ausência de entrega de produtos.
6 – DELAIS
Les délais de livraison figurant sur nos propositions sont donnés a titre purement indicatif, sans engagement fixe de la Société. Em caso de atraso na entrega dos Produtos, a Sociedade informará o Cliente sobre os melhores atrasos e fará seus melhores esforços para liberar os Produtos encomendados, na totalidade ou em parte, em um atraso razoável.
7 – PAGAMENTO
O cliente se compromete a regular:
7-1 Clientes Públicos: pagamento no atraso conforme as disposições do código de mercados Públicos, na conta indicada no mercado e na fatura.
7-2 Clientes Privados: pagamento a três (30) dias no final de meses até a data de emissão da fatura. Seul l'encaissement des fonds vaudra paiement.
7-3 Escopo: um desconto de 1% será consentido sobre todo o pagamento recebido em um atraso inferior a 30 dias após a data de emissão da fatura.
Tout retard de paiement donnera place aux intertérêts et frais tels que prévus ao artigo 6 ci-après.
8 – CLÁUSULA PORTANT PRODUCTION D'INTERETS DE RETARD
Por padrão de pagamento no termo convenu, as dívidas remanescentes produzidas de pleno direito interessam ao taux égal ao celui aplicado pelo Banque centrale européenne à sua operação de refinanciamento mais recente majorada de 2 pontos ou se for mais elevado ao taux de três foram a taxa de interesse legal, sem que o criador soit contrat de efetuar uma quelconque mise em demeure au débiteur. Todas as facturas imputadas à data de reembolso doam, no requerimento do Decreto n.º 2012-1115, o pagamento ao creador de uma indemnização forfaitaire para o frais de recuperação égale de 40 €.
9 – RETORNOS
Todos os retornos são atribuídos à aprovação do mérito e à política de retorno em vigor, tal como exposto no Anexo A (a “Política”).
10 – RESOLUÇÃO DE CONDIÇÕES
A venda pode ser resolvida de pleno direito, para a integração dos comandos durante o curso em caso de atraso no pagamento, mas não será remediado em um atraso de trente (30) dias após uma notificação enviada pela Sociedade por carta recomendada com acusação de recepção.
9 – IDIOMA DO CONTRATO
Les présentes Conditions Générales de Vente são redigidas em língua francesa. Nos casos em que eles serão traduzidos em uma ou mais línguas, apenas o texto francês fera foi em casos de litígio.
10 – DROIT APLICÁVEL – JURIDIÇÃO COMPETENTE
A convenção expressa entre as partes, a interpretação e a execução dos présentes Condições Gerais de Venda e as operações de compra e de venda qui em découlent são regidas pelo direito francês. A Convenção das Nações Unidas sobre os contratos de venda internacional de marchandises não se aplica à interpretação ou à aplicação do presente contrato. Em caso de contestação, apenas o TRIBUNAL DE COMMERCE DE VERSAILLES será competente, e o mesmo em casos de apelo em garantia ou de pluralidade de defensores.
Anexo A
Política de Devolução
Produtos elegíveis au Retour:
Os produtos que apresentam defeito ou foram expedidos devido a um erro de tratamento de mérito podem fazer com que o objeto seja devolvido. O mérito pode também aceitar o retorno de produtos padrão que não foram abertos, alterados, recondicionados, remetidos para novos e/ou que não foram perdidos, mas mereça o recebimento em um atraso de 90 dias no cálculo da data de faturação de o comando inicial e seu mérito determinam que esses produtos estão em estado de venda. Os produtos obsoletos, os produtos não reconduits ou os produtos sem data de validade são inferiores a 6 meses e não podem ser devolvidos. Devido à demanda limitada do mercado, o Mérito não aceita o retorno de produtos personalizados desenvolvidos exclusivamente para responder às necessidades individuais do Cliente; produtos sob encomenda especial, que incluem volumes personalizados.
Processo de autorização e crédito:
Após exame e aceitação de informações relativas ao retorno do Cliente, o Mérito fornece ao Cliente um número de autorização de retorno de marchandises (RGA) e instruções relativas ao retorno. Os produtos devolvidos devem ser acompanhados do comando original, do fabricante e/ou da fronteira de expedição e devem incluir o número RGA no exterior da caixa. Ao receber os Produtos em bom estado, a Sociedade pode aprovar o retorno e creditar a conta do Cliente pelo preço de compra dos Produtos, menor que o valor do reabastecimento de 20%. O mérito pode ser renunciado ao reabastecimento, desde que o produto seja devolvido nos 14 dias seguintes à data de recepção. Mérito fornece ao Cliente um código de conta de frete de retorno para produtos defeituosos ou produtos que foram expedidos devido a um erro de avaliação de mérito. Os produtos que não apresentem defeitos deverão ser devolvidos com um atraso de 90 dias no cálculo da data de faturação do comando inicial. As devoluções de um produto defeituoso ou de um erro de traço de mérito não serão feitas aos frais de reabastecimento.
Anulação dos bons de comando:
As encomendas de produtos não personalizados podem ser anuladas no decorrer do mesmo dia, na condição de que a encomenda não tenha sido novamente processada. Os comandos para os produtos personalizados e os volumes personalizados não podem mais ser anulados quando a produção do comando dos produtos personalizados foi lançada.
Cuidado com os produtos devolvidos:
Todos os produtos devolvidos ao mérito devem ser embalados para evitar danos durante o transporte e ser protegidos contra danos ou danos. A Merit não assume nenhuma responsabilidade por danos aos produtos expedidos à Merit. O Cliente é responsável por todos os custos de transporte e por todos os danos causados aos produtos durante a expedição por mérito, com exceção de produtos expedidos em razão de um erro de traço de mérito ou de produtos defeituosos. Os produtos devolvidos sem autorização de mérito serão recusados.
Informações de contato:
Para solicitar uma autorização de retorno na França, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pelo telefone 0800 91 60 30 e forneça as informações relativas ao retorno, notando: o número do catálogo, o número do lote, o número de fato, a data de fato, o número de comando e razão do retorno. Informações complementares podem ser necessárias. Para solicitar uma autorização no exterior da França, e incluída nos distribuidores mundiais, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente internacional pelo telefone +31 43 358 8233
Esta política de retorno é suscetível de ser modificada por mérito sem préavis.