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Procedimento
A Merit está comprometida em seguir padrões reconhecidos estabelecidos por organizações como o Departamento do Trabalho dos EUA e a Organização Internacional do Trabalho (“OIT”), dentre outros. A Merit se compromete com a melhoria contínua para alcançar a total conformidade com os padrões em suas próprias instalações, bem como em sua cadeia de suprimentos.
3.1 Os padrões trabalhistas mínimos da Merit são:
3.2 A ética empresarial mínima da Merit é:
A Merit está comprometida em conduzir operações que estejam em conformidade com as leis relativas ao emprego, padrões éticos e direitos humanos nos países onde operamos. A Merit também está empenhada em respeitar as normas laborais fundamentais da OIT, desde que não sejam explicitamente proibidas pela legislação nacional aplicável.
A alta administração da Merit está comprometida em apoiar esta Política e o Sistema de Garantia de Padrões Trabalhistas (“LSAS”) associado. O Representante da Administração com a responsabilidade de implementar um LSAS eficaz é o Diretor de Operações da Merit. As responsabilidades do Representante da Administração são as seguintes:
Dado o tamanho da Merit e o número de empresas na cadeia de suprimentos, o departamento de Compras Globais da Merit assumirá a principal responsabilidade do LSAS, incluindo seus detalhes operacionais, e será auxiliado pelo Chief Compliance Officer e pelo Vice-Presidente, Global Human Resources . O Representante da Gerência deve consultar o Diretor Global de Aquisições para desenvolver o LSAS e apresentar quaisquer desenvolvimentos em intervalos regulares à gerência sênior. Os recursos relacionados ao LSAS estarão disponíveis para todos os funcionários apropriados.
A Merit se compromete em realizar uma revisão do status das Normas Trabalhistas ao contratar um novo fornecedor e, periodicamente, a partir de então, para incentivar normas trabalhistas em toda a nossa cadeia de fornecimento que sejam satisfatórias e continuamente aprimoradas. Reconhecemos que, se algum contratado ou subcontratado estiver usando programas de trabalho antiéticos ou ilegais, isso teria um impacto profundo na reputação e integridade da Merit. A tabela de Processos de Mapeamento e Avaliação de Fornecedores a seguir descreve as etapas a serem tomadas pela Merit para cada fornecedor no escopo.
Processo de Mapeamento de Fornecedores e Avaliação de Riscos da Merit
| Nome do fornecedor e informações de contato | Nome e informações de contato |
| Produto | Identificar matéria-prima, componente ou produto fornecido |
| Localização geográfica | País ou região onde a fábrica ou planta está localizada |
| Código de Conduta da Merit para Fornecedores | Data comunicada ao fornecedor |
| Questionário de Autoavaliação (SAQ) | Datar o SAQ enviado ao fornecedor com uma solicitação de devolução |
| Classificação de risco | Classificação de risco atribuída ao fornecedor (Alto, Médio ou Baixo) |
| Ação Corretiva | Nenhuma ação corretiva necessária, ou Solicitação de Ação de Correção do Fornecedor de Trabalho (“LSCAR”) feita pela Merit ao fornecedor. Planos de Ação Corretiva e Preventiva (“Plano CA/PA”), conforme aplicável, incluindo análise de causa raiz, fornecidos à Merit para aprovação. |
| Plano CA/PA implementado | Data para conclusão do Plano CA/PA |
| Problema crítico identificado? | Se quaisquer problemas críticos forem identificados durante a avaliação de risco, eles devem ser detalhados no LSAS. |
| Próximo compromisso | Data para a próxima comunicação com o fornecedor sobre normas trabalhistas e ética nos negócios |
| Auditoria Ética | É necessária uma auditoria ética após o fechamento da LSCAR? Se sim, data prevista? Remoto ou no local? |
| Resultado da auditoria | Detalhes da auditoria, incluindo CAPs. Quaisquer ações a serem adotadas após a auditoria, por exemplo, reclassificação, notificação de mudanças necessárias, rescisão? |
A Merit se compromete em manter-se atualizada com as mudanças na legislação trabalhista relevante por meio do uso de seu Departamento Jurídico interno, seu Escritório de Conformidade, seu Departamento de Recursos Humanos, advogados externos e outros recursos, incluindo assinaturas legais, boletins de clientes e blogs relacionados a questões trabalhistas.
A legislação trabalhista relevante envolvendo as operações diretas da Merit nos Estados Unidos, Europa, China e México está descrita no Manual do Funcionário da Merit (modificado por região) e está disponível para todos os funcionários nesses locais. Funcionários que trabalham em outras localidades que ingressaram na Merit por meio de aquisições recentes, por exemplo, Cingapura e Austrália, são regidos pelos manuais de funcionários herdados de suas empresas predecessoras, que estão atualmente em transição para manuais da Merit. Notificações de leis trabalhistas emitidas pelo governo, informando os funcionários sobre certos direitos, também devem ser publicadas nos Estados Unidos e em outros locais da Merit. https://www.dol.gov/general/topics/posters#applicable_laws
O sucesso do LSAS da Merit dependerá de sua capacidade de atribuir a classificação de risco apropriada a cada um de seus fornecedores (Baixo Risco, Médio Risco e Alto Risco), monitorar diligentemente os fornecedores durante seus respectivos planos de melhoria de fornecedores e incentivar ou exigir que os fornecedores melhorem continuamente. Uma visão geral do processo de avaliação e monitoramento de risco do LSAS é a seguinte:
Um LSCAR seguirá a classificação de risco dos fornecedores de médio ou alto risco que requerem correção. O objetivo de longo prazo da Merit é ter apenas fornecedores de baixo risco ou uma pequena minoria de fornecedores de médio risco que estão abordando seriamente a não conformidade descrita no LSCAR para serem avaliados como de baixo risco.
A Merit se compromete com o treinamento anual de funcionários relevantes para serem competentes no manuseio e administração do programa de normas trabalhistas. Pessoal relevante para a Merit são aqueles envolvidos em compras, recursos humanos e gerentes de fábrica, bem como pessoal identificado em Operações. As pessoas envolvidas com o LSAS devem:
O treinamento para o LSAS é implementado em cursos ao vivo ou como parte da plataforma de treinamento on-line da Merit Medical University (ou qualquer sistema de gerenciamento de aprendizado sucessor), que rastreia os cursos obrigatórios de cada funcionário inscrito, as pontuações dos testes (se houver) e as datas de conclusão. Quando uma política ou documento específico é revisado, os funcionários designados para revisar, reconhecer e aceitar tal documento são obrigados a ler e reconhecer que foram treinados para a revisão do documento atual.
A Merit continuará usando nosso banco de dados Oracle para armazenar e atualizar contatos de fornecedores, identificar aqueles que estão no escopo e se comunicar com eles com relação a normas trabalhistas, ética nos negócios e outros assuntos de Responsabilidade Social Corporativa (CSR). A Merit estabeleceu o seguinte endereço de e-mail compartilhado para o recebimento de comunicações relacionadas a CSR de nossos fornecedores: [email protected]
A Merit deve receber e responder a alegações, reclamações ou outros alertas sobre questões de normas trabalhistas como parte de nossos procedimentos de denúncia de irregularidades estabelecidos, que oferece aos reclamantes a opção de relatar ou reclamar anonimamente. Veja https://merit.alertline.com/gcs/welcome ou ligue para + 1 (877) 874-8416.
A Merit também usará seu banco de dados Oracle existente, quando apropriado, para o registro ou gravação de reclamações, problemas ou outras comunicações relacionadas a questões de CSR, bem como o formulário de Solicitação de Ação Corretiva do Fornecedor de Trabalho (LSCAR).
A documentação e os registros em relação ao LSAS devem ser mantidos usando documentos padrão e procedimentos de manutenção de registros de acordo com outros Documentos de Qualidade e políticas de retenção de registros. Uma cópia desta Política deve ser comunicada por e-mail a todos os funcionários relevantes da Merit (ou seja, Compras, Recursos Humanos, gerentes da fábrica da Merit) e postada internamente em: http://metro.merit.com/GlobalCompliance/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx
A Merit se compromete a monitorar e manter os padrões trabalhistas em sua cadeia de fornecimento por meio da distribuição e comunicação das políticas de padrões trabalhistas da empresa, juntamente com a avaliação contínua do cumprimento desses padrões. Isso ocorrerá usando avaliações na integração de um fornecedor e durante sua revisão anual. Novos fornecedores devem atender à aprovação inicial da Merit que descreve os padrões que o fornecedor deve manter como parte de seu contrato ou, na ausência de um acordo comercial, sua aceitação de uma Ordem de Compra (PO) da Merit.
As revisões também devem ocorrer durante as visitas de rotina aos fornecedores para garantir que continuem a cumprir integralmente o Código de Conduta para Fornecedores e esta Política. As conclusões das visitas de fornecedores devem ser anotadas no LSAS.
A Merit identificou aspectos desta Política que são de particular importância para o cumprimento de níveis mínimos de padrões trabalhistas. As Seções 3 e 4 são consideradas pela Alta Direção da Merit como declarações, cujo descumprimento é considerado uma questão crítica que justifica uma resposta emergencial. Qualquer problema crítico identificado gerará um LSCAR, acompanhado pelo fornecedor oferecendo um Plano CA/PA por escrito em 14 dias, que será então aprovado por todas as partes envolvidas.
Caso o fornecedor não entregue um Plano CA/PA por escrito ou o plano do fornecedor não corrija o problema crítico observado, a rescisão de tal fornecedor e o processo de encontrar um novo fornecedor para o produto na base de fornecedores existente da Merit - o que pode levar vários meses - deve começar dentro de 30 dias após a violação inicial dos padrões mínimos de trabalho acima.
A Merit se compromete a monitorar o desempenho dos fornecedores em relação ao LSAS, avaliando anualmente o andamento do programa e estabelecendo metas relevantes, além das estipuladas nesta Política, para garantir a progressão do LSAS em relação aos nossos objetivos. O progresso das partes na cadeia de suprimentos deve ser medido em relação ao nível de conformidade com os padrões estabelecidos no SAQ e, se apropriado, atualizar o SAQ e o Código de Conduta do Fornecedor para expressar uma expectativa de melhoria nos padrões éticos e trabalhistas consistentes com normas internacionalmente reconhecidas. O processo de avaliação e monitoramento de risco da Merit está descrito nas seções 7 e 9 acima.
O LSAS da Merit será usado para documentar melhorias relativas aos padrões trabalhistas e à ética nos negócios. Quando forem identificados problemas ou onde houver risco de não conformidade com o Código de Conduta do Fornecedor ou esta Política, o fornecedor deverá tomar medidas para garantir que o risco seja mitigado e quaisquer problemas identificados sejam remediados da forma mais eficaz possível.
As áreas identificadas como um risco de padrões trabalhistas, por exemplo, desvio dos padrões mínimos de trabalho da Merit, será comunicado ao fornecedor por meio de um LSCAR. Isso deve incluir a razão para determinar o risco (por exemplo, "a falha em fornecer evidências de conformidade com um a exigências específica da política"), e um nível de prioridade para remediação se houver mais de um.
A Merit exigirá posteriormente que o fornecedor forneça um plano de ação corretiva realista - por meio de um LSCAR - detalhando como o problema será corrigido até a data informada. Será então responsabilidade da Merit buscar evidências de correção. Quando não for oferecido gratuitamente pelo fornecedor, será acompanhado pelo representante da LSAS ou por um comprador relevante.
Assim que a correção for concluída e não houver problemas pendentes, o fornecedor pode passar para o Plano de Melhoria do Fornecedor de Baixo Risco (revisão anual e carta de expectativas) e ser monitorado adequadamente.
A alta administração revisará formalmente o programa de normas trabalhistas em intervalos planejados para garantir sua contínua adequação e eficácia, normalmente anualmente.