1.0 相互参照
- メリット行動規範: https://www.merit.com/wp-content/uploads/2015/04/CodeofBusinessConductandEthicsFINAL.pdf
- 英国現代奴隷法に関する声明: https://www.merit.com/compliance/uk-modern-slavery-act-statement/
- カリフォルニア州サプライチェーン透明化法に関する声明: https://www.merit.com/compliance/california-transparency-act/
- サプライヤー行動規範: https://www.merit.com/compliance/code-of-conduct-for-suppliers/
- メリット紛争鉱物に関する方針 https://www.merit.com/compliance/conflict-minerals-policy/
2.0 目的および範囲
- ヘルスケア製品の製造業者として、メリットはサプライチェーンのどの部分においても誰もが関連人権、企業倫理、および労働基準を侵害する方法で搾取されたり扱われたりしないように努める一方で、競争力のある価格で高品質な医療機器をお客様に提供する義務があることを認識しています。私たちは製品の生産に関与するすべての当事者に対して負う責任を十分に認識しており、弊社および最終的にはビジネスに関与するすべての利害関係者が従うべき基準について概説するために、この人権および労働基準方針 (「方針」) を作成しました。メリットは適切な場合、より高い労働基準を持つサプライヤーを優先するものとします。
- メリットは、その従業員および医療機器製品のサプライヤーに本方針を遵守することを要求しています。本方針が対象とする労働基準の範囲には、全世界のメリット従業員および弊社のグローバルサプライチェーンで勤務する労働者に関する基準が含まれます。
- このポリシーは、メリットの世界的な労働基準の枠組みとして使用されるように設計されており、メリットのグローバル行動規範およびメリットのサプライヤー行動規範と併せて読む必要があります。これらは、メリットの組織全体およびすべてのメリットのサプライヤーに適用されます。
- メリットの「人身売買」の定義は、威嚇または力の行使、詐欺、またはその他の形の強制による人員の募集、輸送、移送、収容または受領であり、搾取の目的で別の人を支配する人の同意を得るために金銭または利益を授受することを含みます。
3.0 方針文書
メリットは、米国労働省や国際労働機関 (「ILO」) などの組織によって制定された認定基準に従うことに取り組んでいます。メリットは自社施設およびサプライチェーン内で基準への完全な準拠を達成するために、継続的な改善に取り組んでいます。
3.1 メリットの最低限の労働基準は次のとおりです:
- 児童労働 - メリットは児童労働の使用を容認しません。弊社のサプライヤーは、(i) 15歳、(ii) 義務教育の修了年齢、または (iii) 就労が行われる国の最低労働年齢のいずれか高い年齢の労働者を雇用しなければなりません。また、18歳未満の労働者は危険な作業を行ってはなりません。メリットは、適用法およびメリットのサプライヤー行動規範に準拠した合法的な職場実習プログラムの開発をサポートしています。
- 強制労働、人身売買、および奴隷制 - メリットもそのサプライヤーも、奴隷、刑務所、年季奉公などの強制労働を使用してはなりません。弊社のサプライヤー、およびサプライヤーに労働力を提供するすべての事業体は、労働者を人身売買したり、脅迫、強制、強要、誘拐、詐欺などの方法で労働者を搾取してはなりません。労働は自発的でなければならず、労働者は自由に仕事を辞めたり、合理的な通知によって雇用やその他の仕事の地位を終了したりできなければなりません。弊社のサプライヤーは、労働者に 労働条件として 政府発行の身分証明書、パスポート、または労働許可証の原本を手渡すように要求することはできず、また、弊社のサプライヤーは そのような文書の コピーのみを、合法的な管理および入国管理処理を完了するために合理的に必要な範囲で入手できるものとします。サプライヤーは、雇用料または費用の全部または一部を労働者に負担させないようにするものとします。
- 安全衛生 - メリットは安全で健康的な職場環境を提供し、合理的に実行可能である限り、従業員と協力して職場固有の危険を最小限に抑えることにより、潜在的な事故や従業員の健康への被害を防止する効果的な措置を講じるものとします。すべての従業員は、弊社での雇用期間中、安全に関する指示と職務特有の指示を受けます。従業員は清潔な衛生設備と飲料水を利用できるものとします。この方針の安全衛生要素を実施する責任はグローバル環境衛生安全担当ディレクターに課され、その後、地域および各国の現場で任命された彼/彼女のチームに階段的に引き継がれます。
- 賃金および福利厚生 - 弊社のサプライヤーは従業員にタイムリーに支払いを行い、最低でも適用される法律を満たす報酬 (残業代および福利厚生を含む) を提供する必要があります。サプライヤーは、給与明細または同様の文書を介して、労働者がタイムリーに支払われる根拠を労働者に提供する必要があります。懲戒処分の一種としての賃金控除は認められていません。
- 労働時間 - 異常または緊急事態を除き、(i) サプライヤーは労働者に残業を含めて週に60時間以上働くことを要求してはならず、(ii) 各労働者は7日間の勤務ごとに少なくとも1日の休暇を取る権利を付与されなければなりません。いかなる状況においても、労働時間は法律で許可されている最長時間を超えてはなりません。
- 差別の禁止 - 労働条件は、個人の特性や信念ではなく、仕事を遂行する個人の能力に基づいている必要があります。弊社のサプライヤーは求人応募、昇進、仕事の割り当て、トレーニング、賃金、福利厚生、および解雇などの雇用および労働慣行において、人種、肌の色、出身国、性別、性的指向、宗教、身体障害、年齢、政治的意見、妊娠、婚姻または家族の状況、または同様の要因に基づいた差別を行ってはなりません。サプライヤーは労働者または応募者に、差別的な方法で使用される可能性のある医療検査を受けさせてはなりません。
- 公正な扱い - すべての労働者は敬意と尊厳を持って扱われなければなりません。弊社のサプライヤーは身体的、口頭による、または心理的虐待に関与したり許可したりしてはなりません。また、サプライヤーは暴力を背景にした脅迫、セクシャルハラスメント、従業員の自由を制限するような職場や居住施設への出入りの制限などの強制に関与してはなりません。従業員は、サプライヤーの経営陣による報復を恐れることなく、メリットまたはその監査人に懸念を自由に表明し、メリットの監査プロセスに参加することを許可されなければなりません。
- 移民法へのコンプライアンス - 弊社のサプライヤーは、法的に働く権利を有する労働者のみを雇用することができます。サプライヤーが外国人労働者または移民労働者を雇用する場合、そのような労働者は受入国の移民法および労働法を完全に遵守して従事する必要があります。
- 結社の自由 - 弊社のサプライヤーは、従業員が自ら選択して法的組織を設立したり参加したりする権利を尊重しなければなりません。労働者がそのような法的組織に参加する権利または参加しない権利を非暴力的に行使したことを理由に罰せられたり、嫌がらせや脅迫を受けたりしてはなりません。
3.2 メリットの最低限のビジネス倫理は次のとおりです:
- 贈収賄の禁止 - 弊社のサプライヤーは、政府または民間部門かに関わらず、その取引において理由の如何を問わず、賄賂またはその他の不当または不適切な利益を得るための手段を提供したり、受け取ったりしてはなりません。弊社のサプライヤーは、メリットの従業員に弊社のビジネス行動規範および倫理規範に違反するよう仕向けてはなりません。
- 腐敗防止 - サプライヤーは、米国海外腐敗行為防止法および英国贈収賄防止法を含むがこれらに限定されない、適用される腐敗行為防止法を遵守しなければならず、ビジネスを取得または維持するために政府関係者に直接的または間接的に価値のあるものを提供してはなりません。サプライヤーは、政府関係者自身に、または第三者を通じて違法な支払いを行ってはなりません。いずれかの国の政府関係者と取引を行っているサプライヤーは、政府関係者への支払いと贈答品を規定する法律に関するメリットのガイダンスに従う必要があります。
- 内部告発者の保護 - サプライヤーは労働者の内部告発者の秘密性を保護し、職場の苦情を報告した労働者に対する報復を禁止しなければなりません。サプライヤーは従業員が苦情を匿名で提出できる仕組みを作成しなければなりません。
4.0 法律遵守への責任
メリットは事業を展開している国の雇用、倫理基準、および人権に関する法律に準拠した事業を行うことに尽力しています。メリットは適用される国内法によって明示的に禁止されていない限り、ILO の主要な労働基準を遵守することにも取り組んでいます。
5.0 管理責任者
メリットの上級管理職は、この方針および関連する労働基準保証システム (「LSAS」) をサポートすることを約束します。効果的なLSASを実装する責任を割り当てられた管理責任者は、メリットの最高執行責任者です。管理責任者の責任は次のとおりです:
- 方針の要件を満たすための手順を開発する
- 労働基準の問題を上級管理職に伝える
- 労働基準状況の調査に基づきサプライヤーとのコミュニケーションを監督する
- トレーニング、監査、および必要な措置に関する計画を作成し、労働基準の保証についての目標を設定する
- サプライヤーとのコミュニケーションを監督して、目標を達成するための行動計画を実施する
- 本方針を定期的に見直し、更新や改善を施す
- LSASに関わるスタッフへのトレーニングを実施する
6.0 役割および責任
メリットの規模とサプライ チェーンに属する企業数を考慮して、メリットのグローバル調達部門が業務の詳細を含むLSASの主な責任を負い、コンプライアンス最高責任者とグローバル人事部長の支援を受けます。管理責任者はグローバル調達ディレクターと協議してLSASを開発し、上級管理職に定期的に開発の内容を提示するものとします。LSASに関連するリソースは、適切なスタッフ全員が利用できるものとします。
7.0 労働基準状況の調査
メリットは新しいサプライヤーと契約する際に、労働基準状況の調査を実施しており、その後も定期的にこれを実施して弊社のサプライチェーン全体の労働基準が満足のいくものであり、継続的に改善されるように推進しています。請負業者または下請け業者が非倫理的または違法な労働プログラムを使用していることが判明した場合、メリットの評判と健全性に深刻な影響を受けることを認識しています。次のサプライヤーマッピングおよび評価プロセスの表は、対象サプライヤーごとにメリットが実行する手順の概要を示しています。
メリットのサプライヤーマッピングおよびリスク評価プロセス
サプライヤーの名称および連絡先情報 | 名称および連絡先情報 |
製品 | 供給された原材料、コンポーネント、または製品を特定する |
地理的所在地 | 工場または製造工場がある国または地域 |
サプライヤー向けメリット行動規範 | サプライヤーへの連絡日 |
自己問診 (SAQ) | SAQが返送依頼とともにサプライヤーに向けて送信された日付 |
リスク評価 | サプライヤーに割り当てられたリスク評価 (高、中、または低) |
是正処置 | 是正措置は不要であるか、またはメリットが作成した「労働サプライヤー是正措置要請 (「LSCAR」) 」がサプライヤーに発出される。是正および予防措置計画 (「CA/PA計画」) (該当する場合、根本原因の分析を含む) は、承認を受けるためにメリットに提供する。 |
実行されたCA/PA計画 | CA/PA計画の完了予定日 |
重大問題の特定の成否 | リスク評価中に重大な問題が特定された場合は、LSASに詳細を記載しなければならない。 |
次回の予約 | 労働基準および企業倫理に関する次回のサプライヤーとの連絡日 |
倫理監査 | LSCARが終了した後に倫理監査は必要ですか?その場合、実施日は設定されましたか?リモートで実施しますか、現場で実施しますか? |
監査結果 | CAPを含む監査の詳細。再評価、必要な変更の通知、中止など、監査後に取るべきアクションはありますか? |
8.0 法的要件
メリットは社内の法務部、コンプライアンス室、人事部、社外弁護士、および法律に関する定期購読、顧客の ニュースレター、労働関連ブログを含むその他のリソースを使用して、関連する雇用法の変更を最新の状態に保つことに最大限努めています。
米国、ヨーロッパ、中国、メキシコでの Merit の直接事業に関連する雇用法は、Merit の従業員ハンドブック (地域によって変更) に概説されており、これらの地域のすべての従業員が利用できます。 最近の買収によりメリットに加わった他の場所で働く従業員、 例えば、シンガポールとオーストラリアは、現在メリットハンドブックに移行中の、前身の会社のレガシー従業員ハンドブックによって管理されています。 従業員に特定の権利を通知する政府発行の雇用法通知も、米国およびその他のメリットのある場所に掲示する必要があります。 https://www.dol.gov/general/topics/posters#applicable_laws
9.0 目的、標的およびプログラム
メリットのLSASの成功は、各サプライヤーに適切なリスク評価 (低リスク、中リスク、高リスク) を課し、それぞれのサプライヤーの改善計画中にサプライヤーを克明に監視したり、サプライヤーに継続的な改善を奨励したり、または要求したりする能力にかかっています。LSASリスク評価および監視プロセスの概要は次のとおりです:
LSCARは、修正が必要な中リスクまたは高リスクのサプライヤーのリスク評価を追跡します。メリットの長期的な目標は、低リスクのサプライヤーまたは低リスクと評価されるように、LSCARで概説されている不適合事項に真剣に取り組んでいる少数の中リスクのサプライヤーのみと取引することです。
- 能力、トレーニングおよび認識
メリットは、労働基準プログラムの取り扱いと管理に対応できるように、関連するスタッフの年次トレーニングに取り組んでいます。メリットにおいて関連するスタッフとは、調達に関与する人々、人事、および工場長の他、運営に関わる特定の人員を指します。LSASの関係者は次のことを行う必要があります:
- サプライチェーンに関する知識を得るとともに、メリットの運営方法をよく理解する
- サプライヤーと連絡を取り、関係を構築できる立場を形成する
- LSAS要件のトレーニングを受ける
LSASのトレーニングは登録された各従業員に課される必須コース、テストのスコア (ある場合)、および修了日を追跡するライブコースまたはメリットメディカル・ユニバーシティのオンライントレーニングプラットフォーム (または後継の学習管理システム) の一環として実施されます。特定の方針または文書が改訂されると、その文書を検討、確認、および承認するように割り当てられた従業員は、最新の文書改訂について読み、登録された従業員がトレーニングを受けたことを確認する必要があります。
- Cコミュニケーション
メリットは引き続き Oracle データベースを使用して、サプライヤーの連絡先を保存および更新し、範囲内にある連絡先を特定し、労働基準、ビジネス倫理、およびその他の企業の社会的責任 (CSR) に関する事項に関して連絡を取ります。メリットは、サプライヤーからの CSR 関連の通信を受信するために次の共有電子メール アドレスを確立しました。 [メール保護]
Merit は、苦情申し立て者に匿名で報告または苦情を申し立てるオプションを提供する確立された内部告発手順の一環として、労働基準問題に関する申し立て、苦情、またはその他の警告を受け取り、対応するものとします。 見る https://merit.alertline.com/gcs/welcome + 1(877)874-8416を呼び出してください。
メリットは、必要に応じてCSRに関する苦情、問題またはその他のコミュニケーションの他、労働サプライヤー是正措置要請 (LSCAR) フォームのログや記録についても既存のOracleデータベースを使用します。
- 文書化および記録
LSAS に関連する文書および記録は、他の品質文書および記録保持ポリシーに沿った標準的な文書および記録保持手順を使用して保管するものとします。 このポリシーのコピーは、すべての関連する Merit の従業員 (つまり、購買、人事、Merit の工場管理者) に電子メールで伝達され、次の場所に社内で掲示されるものとします。 http://metro.merit.com/GlobalCompliance/Shared%20Documents/Forms/AllItems.aspx
- 運用管理およびサプライチェーン管理
- 会社の直接的な運営については、メリットの労働基準を管理し、提起される可能性がある当該方針のリスクまたは違反に対処するための手順が、関連する従業員ハンドブック (地域によって変更されます) および関連する方針に記載されています。
- サプライチェーンの管理について、メリットの上級管理職は労働基準の2つの重要な管理ポイントを特定しました。それは、サプライヤーの承認とサプライヤーの評価です。
メリットは、弊社の労働基準方針の配布と伝達、およびこれらの基準が満たされているかどうかの継続的な評価を通じて、サプライチェーンにおける労働基準の監視と維持に取り組んでいます。これは、サプライヤーの新人研修および年次審査中の評価を使用して行われます。新しいサプライヤーは、サプライヤーが契約の一部として記載され、継続することが期待される基準が概説されたメリットの最初の承認要件を満たす必要があります。または、商業契約がない場合は、メリットからの発注書 (PO) を受領しなければなりません。
調査は定期的にサプライヤーを訪問する際にも行われ、サプライヤーがサプライヤー行動規範および本方針に完全に準拠し続けていることを確認するものとします。サプライヤー訪問の調査結果は、LSASに記載するものとします。
- 重大な問題への緊急対応
メリットは、最低レベルの労働基準を満たすために特に重要となる本方針の側面を特定しました。第3および第4項は、メリットの上級管理職による声明とみなされ、その違反は緊急対応を正当化する重大な問題と見なされます。重大な問題が特定されると、LSCARが作成され、その後、サプライヤーは書面によるCA/PA計画を14日以内に提出します。これは、関与する全関係者によって承認されます。
サプライヤーが書面によるCA/PA計画を提供しなかった場合、またはサプライヤーの計画が指摘された重大な問題を修正していない場合、そのようなサプライヤーは契約を終了し、上記の最低労働基準の最初の違反から30日以内にメリットの既存のサプライヤーベースから製品を再調達するプロセス (数ヵ月を要する場合があります) を開始させるものとします。
- パフォーマンスの監視および測定
メリットは、LSASに照らしてサプライヤーのパフォーマンスを監視し、プログラムの進捗状況を毎年評価し、本方針に規定されているものに加えて、関連する目標を設定することで目標に対するLSASの進捗を確保しています。サプライチェーン内の関係者の進捗状況は、SAQに規定された基準の順守レベルに照らして測定されるものとし、適切な場合は、SAQおよびサプライヤー行動規範を更新し、国際的に認められた基準に一致する労働および倫理基準の改善に対する期待を表明するものとします。メリットのリスク評価および監視プロセスは、上記の第7および第9項に概説されています。
- 是正処置
メリットの LSAS は労働基準とビジネス倫理に関する改善を文書化するために使用されます。問題が特定された場合、またはサプライヤー行動規範または本方針に違反するリスクがある場合、サプライヤーはリスクを軽減し、特定された問題を可能な限り効果的に是正するための措置を講じる必要があります。
労働基準リスクとして特定された領域、 マシン情報の記入> という構文でなければなりません。例えば、、メリットの最低労働基準からの逸脱は、LSCAR を介してサプライヤーに通知されます。 これには、リスクを決定する理由を含める必要があります (例えば、「特定のポリシー要件に対するコンプライアンスの証拠を提供できない」)、および複数ある場合の是正の優先度レベル。
メリットはその後、提供された日付までに問題をどのように是正するかを詳述した、現実的な是正措置計画をLSCARを通じて提供するようサプライヤーに要求します。その場合、修正の証拠を求めることはメリットの責任となります。サプライヤーが進んでこれを提供しない場合は、LSASの担当者または関連する購入者がフォローアップします。
修正が完了して未解決の問題がなくなると、サプライヤーは低リスク サプライヤー改善計画 (年次調査および期待事項レター) に移行し、それに応じた監視が行われることになります。
- 管理者による調査
上級管理職は、労働基準プログラムを計画された間隔で正式に調査し、その継続的適切性、妥当性、および有効性を確保します (通常は年1回)。