Lo Shingo Institute, parte della Jon M. Huntsman School of Business della Utah State University, ha annunciato che Merit Medical Tijuana ha ricevuto lo Shingo Prize, un premio conferito alle organizzazioni che dimostrano una cultura eccezionale volta a promuovere il miglioramento continuo e l'eccellenza aziendale.
"È davvero un onore e mi ritengo molto fortunato ad avere il team a Tijuana", dichiara Ron Frost, Chief Operating Officer di Merit Medical. “Il Premio Shingo ha portato all'azienda vantaggi che non avrei mai immaginato. Ciò che mi anima ora è raggiungere in tutte le strutture Merit lo stesso tipo di cultura e livello di coinvolgimento tra dipendenti e management realizzato a Tijuana.
Per essere considerata per il Premio Shingo, Merit Tijuana è stata sottoposta a una valutazione approfondita della cultura e delle operazioni della sua struttura sulla base di una serie rigorosa di principi sviluppati dallo Shingo Institute. Esaminatori qualificati e professionisti affermati hanno valutato aree di eccellenza aziendale, come il rispetto per i dipendenti, la qualità alla fonte e la creazione di valore per il cliente.
“Quando abbiamo aperto la struttura, avevamo in mente di fare domanda per lo Shingo [Prize] . . . per confrontarci con i migliori in tutto il mondo", dichiara Carlos Santos, Managing Director di Latin America Operations. "Quando abbiamo progettato la nostra struttura, il modo in cui impieghiamo le persone, il modo in cui ci formiamo, tutti i nostri processi di produzione, erano tutti progettati per essere in grado di rispettare i [principi] Shingo."
Merit Medical Tijuana, uno dei numerosi stabilimenti di produzione di Merit in tutto il mondo, si trova nel "Frontera Industrial Park" e impiega più di 800 persone. Un team noto per la sua dedizione e il duro lavoro, Merit Medical Tijuana ha ottenuto diverse certificazioni riconosciute a livello internazionale, tra cui ISO 13485, CTPAT e BSI. Apprezzati a tutti i livelli, i dipendenti ricevono eccellenti vantaggi, come un servizio di trasporto gratuito da e per il lavoro, opportunità di sviluppo professionale e un pranzo sovvenzionato al 100% fornito da un premiato servizio di caffetteria.
“La cultura che Merit ha integrato, sempre alla ricerca del dipendente, sempre alla ricerca del meglio. . . per quanto riguarda [ricevere lo] Shingo, è davvero il modo in cui formalizziamo la cultura che Merit ha già", dice Ricardo Alvarez, Operations Director di Merit Medical Tijuana. “Per noi è solo il modo per cercare la perfezione.”
"Il miglioramento continuo non è una questione di destino", aggiunge Santos. “Non otterrai il premio se non ci sei. Il miglioramento continuo è per sempre.”
I membri del team Merit riceveranno il Premio Shingo il 30 aprile 2019, durante il Galà degli Awards al 31o Convegno Shingo a Cincinnati, OH, USA. Per saperne di più su questo grande riconoscimento, leggete il comunicato stampa completo dello Shingo Institute.
Il Premio Shingo è un'illustrazione dell'impegno generale di Merit per l'eccellenza aziendale. Per esplorare come forniamo qualità, servizio, fornitura e valore durante l'intera esperienza del cliente, fare clic qui.