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PLAN DE SERVICIO EXTENDIDO DE GUÍA QUIRÚRGICA
Términos y Condiciones
Estos Términos y condiciones del Plan de servicio extendido de Surgical Guide (estos “Términos y Condiciones”), junto con la cotización del producto (como se define a continuación) y la carta de confirmación emitida por Merit Medical Systems, Inc. (“Merit”), se convertirá y representará el acuerdo completo entre el cliente que figura en la Cotización del Producto emitida por Merit (“El cliente”) y Mérito por la prestación de los Servicios (como se define a continuación) según este Plan de Servicio Extendido de Guía Quirúrgica (“SGESP”). La Cotización del Producto deberá incluir el nombre del Cliente, la dirección del Cliente, la dirección de las instalaciones, el número de cuenta del Cliente, el número de serie de la consola y el número de serie de la guía (“Cotización del Producto”). Cada uno de Cliente y Mérito es un “Fiesta" y colectivamente son las "Partidos.” Cualquier orden de compra emitida por el Cliente en relación con los Servicios está sujeta a estos Términos y condiciones.
LOS SERVICIOS ESTÁN EXPRESAMENTE LIMITADOS Y CONDICIONADOS A LA ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. POR EL PRESENTE, SE RECHAZA CUALQUIER TÉRMINO ADICIONAL O DIFERENTE. EL INICIO DE LOS SERVICIOS O LA ACEPTACIÓN DEL PAGO POR PARTE DE MERIT Y LA ACEPTACIÓN DE LOS SERVICIOS O EL PAGO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DEL CLIENTE CONSTITUYEN LA ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
PREÁMBULO
A. Merit ofrece ciertos servicios extendidos por el pago de una tarifa en los Estados Unidos junto con la compra de ciertos productos de Merit.
B. El cliente desea adquirir el Plan de servicio extendido de Surgical Guide (el “Servicios”) para ciertos productos de Merit proporcionados al Cliente (el “Guía(s) quirúrgica(s)", por sus nombres en inglés).
POR LO TANTO, en consideración de las promesas y convenios mutuos contenidos en este documento, las Partes acuerdan lo siguiente:
SERVICIOS EXTENDIDOS
1. Términos y condiciones generales.
a. Estos Términos y condiciones contienen, entre otras cosas, renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.
b. La "Fecha de entrada en vigencia" de estos Términos y condiciones será la última entre (1) la fecha en que Merit reciba el pago completo del Cliente por los Servicios, o (2) el vencimiento del período de garantía estándar de seis (6) meses de Merit proporcionado por Merit para la Guía Quirúrgica. (s).
C. Estos Términos y condiciones y los Servicios comenzarán en la Fecha de entrada en vigencia y vencerán automáticamente al vencimiento del período de servicios adquiridos (el "Plazo”). Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente no tendrá derecho a los Servicios de ninguna Guía Quirúrgica cuyo Plazo haya expirado o sea nulo de otro modo. Los servicios pueden extenderse más de dos (2) años a partir de la fecha de compra, pero Merit no está obligado a realizar servicios si la Fecha de vigencia es más de dos (2) años después de la fecha de compra de las guías quirúrgicas.
d. Estos Términos y condiciones solo pueden modificarse como se establece en el presente y cualquier término diferente o adicional de cualquier orden de compra, confirmación o formulario similar relacionados, incluso si las Partes lo firman después de la Fecha de entrada en vigencia del presente, no tendrá vigencia ni efecto.
mi. Merit se reserva el derecho de (i) modificar estos Términos y condiciones de vez en cuando y (ii) dejar de respaldar las guías quirúrgicas e interrumpir los servicios un (1) año después de suspender las ventas de las guías quirúrgicas en el mercado general.
f. Al comprar los Servicios, el Cliente acepta que ha recibido, leído, entendido y aceptado estos Términos y condiciones.
2. Alcance de los Servicios. Sujeto a estos Términos y condiciones, Merit acepta reemplazar la(s) guía(s) quirúrgica(s) durante el Plazo.
3. Garantía limitada. Merit garantiza durante el Plazo que las guías quirúrgicas estarán libres de defectos de material y mano de obra, sujeto a las exclusiones enumeradas en la Sección 5. Esta garantía reemplaza y excluye todas las demás garantías no expresamente establecidas en este documento. ya sea expresado o implícito por aplicación de la ley o de otro modo, incluidas, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Los Servicios proporcionados por Merit de conformidad con estos Términos y condiciones constituyen la obligación exclusiva de Merit hacia el Cliente en caso de que las Guías quirúrgicas no se ajusten a dicha garantía durante el Plazo.
4. Servicios. De conformidad con estos Términos y condiciones:
a. Sujeto a las exclusiones a continuación, Merit reemplazará la(s) guía(s) quirúrgica(s) que determine que están defectuosas durante el Plazo.
b. Merit proveerá representantes calificados y capacitados para realizar los Servicios de manera competente.
do. El Cliente acepta enviar la(s) Guía(s) Quirúrgica(s) al centro de servicio de Merit para que se realicen los Servicios.
d. Merit solo brindará los Servicios durante el horario comercial estándar (de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes, hora de Montaña, excepto los días festivos).
mi. Cualquier guía quirúrgica de reemplazo proporcionada de conformidad con estos Términos y condiciones estará libre de defectos de material y mano de obra en el momento del envío. Todas las guías quirúrgicas reemplazadas serán guías quirúrgicas nuevas y no se utilizarán ni reacondicionarán.
f. Todos los Servicios prestados bajo estos Términos y condiciones están garantizados (1) durante el resto del Plazo o (2) durante noventa (90) días, el período que sea más prolongado.
g. Los Servicios prestados por Merit a pedido del Cliente que excedan estos Términos y condiciones se proveerán al Cliente a las tarifas de servicio por hora aplicables fuera de la garantía de Merit.
h. Todas las Guías Quirúrgicas colocadas a un Cliente deben estar cubiertas por este SGESP.
i. Si Merit debe ingresar a las instalaciones del Cliente para realizar los Servicios, los representantes de Merit cumplirán con los requisitos operativos y de seguridad del Cliente y sus políticas de visitas vigentes en ese momento. Merit debe cumplir con todas las regulaciones, políticas y procedimientos aplicables de seguridad, acceso, protección y protección contra incendios, y todas las regulaciones, códigos de construcción u ordenanzas de seguridad estatales y municipales aplicables. Merit no será responsable si el cumplimiento de los requisitos anteriores impide que Merit realice los servicios o contribuye a cualquier retraso de los servicios.
5. Exclusiones.
a. Los artículos desechables, incluidos, entre otros, los reflectores SCOUT, están expresamente excluidos de los Servicios proporcionados según estos Términos y condiciones.
b. Merit no tendrá ninguna obligación y podrá, a su exclusivo criterio, rescindir y declarar nulos y sin efecto estos Términos y condiciones ante la ocurrencia o existencia de cualquiera de las siguientes situaciones:
i. Cualquier acto u omisión intencional o negligente de los empleados o representantes del Cliente.
ii. Intentos de reparar, alterar o acceder a los componentes internos de las guías quirúrgicas realizados por personas distintas al personal autorizado de Merit, sin la aprobación previa de Merit.
III. Uso indebido de las guías quirúrgicas, incluido, entre otros, el uso de las guías quirúrgicas para cualquier aplicación o función para la cual no fueron diseñadas, o el uso contrario a cualquier documentación de las guías quirúrgicas.
IV. Daños a las guías quirúrgicas por el uso de suministros operativos, piezas consumibles o materiales de limpieza no aprobados por Merit.
v. Daños resultantes del transporte o almacenamiento de guías quirúrgicas por parte del Cliente, u otras causas dentro del control razonable del Cliente.
vi. Daños resultantes de incendio, inundación, terremoto, tormenta, huracán u otros desastres naturales, guerra, terrorismo, huelga, cierre patronal u otra disputa de etiquetas, o falla en la operación de electricidad, agua, teléfonos, servicio de Internet u otros servicios públicos.
6. Inspección inicial. A su discreción, Merit puede inspeccionar las guías quirúrgicas. Cualquier deficiencia descubierta durante la inspección que no esté cubierta por la garantía estándar de seis (6) meses de Merit o estos Términos y condiciones, que requieran servicio o reparación, podrá ser revisada o reparada y facturada al Cliente al límite de garantía aplicable de Merit. Tarifas de servicio por horas.
7. Términos y condiciones de compraLa compra y el uso de la(s) Guía(s) Quirúrgica(s) están sujetos a los términos y condiciones de compra acordados entre Merit y el Cliente, incluyendo cualquier acuerdo entre Merit y una organización de compras grupales que cubra la venta de la(s) Guía(s) Quirúrgica(s) al Cliente, o si no se aplica ningún otro acuerdo, los términos y condiciones estándar de Merit publicados en el sitio web de Merit en merit.go-vip.net/merit-medical-terms-conditions/standard-terms-conditions-for-us-customers (“Condiciones de compra”). Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos y condiciones, las Condiciones de compra permanecen sin cambios y regirán todos los demás asuntos entre las Partes.
8. Integración y enmiendas. Estos Términos y condiciones, la Cotización del producto y la carta de confirmación emitida por Merit constituyen el acuerdo y entendimiento completo de las Partes con respecto a los Servicios. A menos que se indique expresamente en estos Términos y condiciones, estos Términos y condiciones, la Cotización del producto y la carta de confirmación reemplazan cualquier comunicación, ya sea oral o escrita, entre las Partes con respecto a los Servicios. Ninguna modificación, adición o renuncia a los términos de estos Términos y condiciones será vinculante a menos que se realice por escrito y esté firmada por un representante debidamente autorizado de cada Parte en forma de enmienda.
9. Cesión. Ninguna de las Partes podrá ceder, transferir, transmitir, subarrendar o disponer de cualquier otro modo de cualquiera de sus derechos, títulos o intereses en estos Términos y Condiciones o en la Cotización del Producto sin la aprobación previa por escrito de la otra Parte.
10. Precios y descuentos. El precio de los Servicios debe informarse de manera completa y precisa en todos los reclamos de pago presentados ante terceros encargados del pago, incluidos los informes de costos de agencias estatales y de Medicare y Medicaid, de acuerdo con todas las leyes federales y estatales aplicables y con los acuerdos vigentes. Si el Cliente es una entidad que debe notificar los costos, el Cliente debe informar los precios reales pagados netos del descuento recibido de conformidad con estos Términos y condiciones en Medicare, Medicaid y todos los demás informes de costos de programas federales de atención médica, en el año fiscal en el que se obtuvo el descuento o al año siguiente. El Cliente también debe conservar una copia de estos Términos y condiciones, y de las comunicaciones con respecto a estos Términos y condiciones, junto con las facturas de compra y permitir que los agentes del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. o cualquier agencia estatal accedan a dichos registros previa solicitud.
11. Confidencialidad. Cierta información comercial confidencial proporcionada por una Parte a la otra no se divulgará a ninguna persona, excepto (i) a médicos, abogados, contadores y auditores que hayan acordado por escrito no usar ni divulgar esa información, ni basarse en ella para ningún propósito que no sea asesorar a esa Parte, o (ii) según lo permitido en la Sección 10 de estos Términos y condiciones. Las disposiciones de esta Sección sobrevivirán a cualquier rescisión o vencimiento de estos Términos y condiciones.
12. Exoneración y exigibilidad. Excepto que se disponga lo contrario en estos Términos y condiciones, cualquier incumplimiento de estos Términos y condiciones por una de las Partes solo puede ser exonerado si se acuerda por escrito y ambas Partes firman el acuerdo. Dicha exoneración no operará como una exoneración o exclusión con respecto a cualquier incumplimiento posterior o de otro tipo de estos Términos y condiciones. La invalidez o inexigibilidad de cualquier disposición o parte del presente no afectará la validez o exigibilidad de las demás disposiciones o partes del presente.
13. Avisos. Todas las notificaciones y otras comunicaciones requeridas o permitidas en virtud de estos Términos y condiciones se realizarán por escrito y se considerarán debidamente entregadas, realizadas y recibidas únicamente cuando (i) se entreguen personalmente, por mensajero o por un servicio de mensajería reconocido. como Federal Express, (ii) enviado por facsímil electrónico con prueba de confirmación, o (iii) cuatro (4) días después del día en que se depositó en el correo de EE. UU. por correo registrado o certificado, franqueo prepago, acuse de recibo solicitado, dirección como establecido en la orden de compra o Cotización del Producto para el Cliente y a continuación para Mérito:
Merit Medical Systems, Inc.
1600 West Merit Parkway
South Jordan, UT 84095
Atención: Legal Department
14. Limitación de responsabilidad. Ninguna de las Partes tendrá obligaciones o responsabilidades ante la otra Parte, o cualquier otra persona, por pérdida de ganancias, pérdida de uso o daños incidentales, especiales o consecuentes, incluso si dicha Parte ha sido advertida de la posibilidad de los mismos, que surjan de o en relación con su desempeño contemplado en el presente, o cualquier falla o retraso en relación con cualquiera de los anteriores. Sin limitar la generalidad de lo anterior, ninguna de las Partes será responsable de lesiones personales o daños a la propiedad que resulten del cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente, excepto por lesiones corporales, muerte o daños a la propiedad causados única y directamente por negligencia grave o mala conducta intencional de la otra Parte o cualquiera de sus empleados o agentes. En ningún caso la responsabilidad de una Parte que surja en relación con los Servicios excederá el monto real pagado por el Cliente a Merit por los Servicios. Merit no asume ninguna responsabilidad con respecto al uso de las guías quirúrgicas por parte de un médico no calificado o el uso contrario al etiquetado de las guías quirúrgicas y la documentación relacionada proporcionada por Merit.
15. Libros y registros. El siguiente texto se incluye debido a la posible aplicación de la Sección 1861(v)(1)(I) de la Ley del Seguro Social (según enmendada) a estos Términos y condiciones; pero si esa sección se considera inaplicable a estos Términos y condiciones, entonces esta cláusula se considerará no parte de estos Términos y condiciones y será nula. Hasta el vencimiento de diez (10) años después del suministro de la(s) Guía(s) Quirúrgica(s) y los Servicios conforme a estos Términos y Condiciones, Merit pondrá a disposición, previa solicitud por escrito, del Secretario de Salud y Servicios Humanos o del Contralor General, o cualquiera de sus representantes debidamente autorizados, estos Términos y condiciones, la Cotización del producto y los libros, documentos y registros de Merit que sean necesarios para certificar la naturaleza y el alcance de las Guías quirúrgicas y los Servicios proporcionados según estos Términos y condiciones. Merit notificará inmediatamente al Cliente al recibir cualquier solicitud del Secretario del HHS o del Contralor General de los Estados Unidos o cualquiera de sus representantes debidamente autorizados para la divulgación de dicha información y proporcionará al Cliente una copia de cualquier material proporcionado por Merit al Secretario del HHS o Contralor General de los Estados Unidos.
16. Información de Contacto. Los clientes deben comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Merit al (866) 920-9444 si tienen alguna pregunta sobre las guías quirúrgicas o el servicio.
Nota: El archivo PDF descargable contiene bloques de firmas tanto para el Cliente como para Merit.